1.JUUL设备无法充电了

正在充电的时候，LED指示灯为白色闪烁，长亮怎么充满。

如果设备没电了，但插上充电器，LED指示灯不跳动或者不亮，请尝试以下步骤：

1）摆动设备以查看它是否与USB充电器是否连接稳了；

2）切换至其他电源，比如USB壁式适配器或笔记本电脑的USB端口；

3）查看设备底部金属点或者充电器的金属接触点是否有残留物，用久了会由于静电吸附了一些灰尘杂物，影响金属接触点。使用干棉签轻轻擦拭即可。

划重点：第三条是最常见的。

2.如何清洁JUUL设备

经常使用干燥的棉签轻轻清洁JUUL设备的金属触点，包括设备内部插烟弹的地方、设备底部充电金属头和USB充电底座。

如果少量液体进入空气通道，请从JUUL设备上取下JUULpod（烟弹），然后尝试将JUULpod倒置在干燥的纸巾上，然后擦拭干净，然后再重新插入。

注意：清洁JUUL产品时，请勿打开或拆解JUUL设备或JUULpods。

3.JUULpod包装盒的内部有些湿气，怎么办？

潮湿和高海拔会导致JUULpod包装中的水分或泄漏 。

即使有少量泄漏，JUULpods仍然可用。插入设备之前，请先用干净的布或纸巾仔细擦拭液体。

4.我的JUUL吸不出烟怎么办？

使用干燥的棉签清洁JUUL设备内部和JUULpod上的触点。如果有湿气接触到JUULpod和设备，则可以恢复它们之间的连接。

轻轻地在桌上轻拍JUUMpod（吹嘴朝上），然后将其重新插入JUUL设备中。任何微小的气泡都应上升并重新饱和灯芯。

都不行的话，换一个JUULpod，看看是不是设备坏了。